Наверное, одним из самых частых заблуждений молодых людей, которые выбрали профессию ветеринарного врача, является то, что с людьми общаться придется гораздо меньше, чем врачам гуманной медицины. На деле все оказывается совсем не так! Но, к сожалению, за время учебы в ВУЗе мы практически не получаем знаний и навыков общения с клиентами, владельцами наших пациентов. Хотя грамотно построенное общение зачастую может помочь даже больше, чем профессионально составленный протокол лечения.

На нашем курсе мы разберем три часто встречаемые на практике ситуации - гнев, горе и манипуляции.